利用約款

施行日:2026年11月01日

  • 第1条(目的)

    本約款は、LIBRE(以下「会社」)が運営するホームページを通じて提供する相談および来店予約サービスの利用に関し、会社と利用者との間の権利、義務および責任事項を定めることを目的とします。

  • 第2条(定義)

    本約款で使用する用語の意味は、次のとおりです。

    1. 「ホームページ」とは、会社が運営するインターネットホームページをいいます。 2. 「利用者」とは、ホームページにアクセスし、会社が提供するサービスを利用する顧客をいいます。 3. 「予約」とは、利用者がホームページを通じてLIBREでの相談および来店を申請することをいいます。 4. 「予約金」とは、相談および来店予約のために利用者が決済する金額であり、30,000ウォン(三万ウォン)をいいます。 5. 「オーダーメイド契約」とは、利用者が店舗に来店し、デザイン、素材、サイズ、価格その他の制作条件を確認したうえで、会社と合意してオーダーメイド制作を進めることとする契約をいいます。

  • 第3条(約款の掲示および変更)

    1. 会社は、利用者が本約款の内容を容易に確認できるよう、ホームページに掲示します。 2. 会社は、関連法令に違反しない範囲で本約款を変更することができます。 3. 約款を変更する場合、会社は変更内容、施行日および変更理由等をホームページに掲示する方法により案内します。ただし、利用者の権利または義務に重大な影響を及ぼす事項を変更する場合には、関連法令に定める方法により別途案内することがあります。 4. 利用者は、変更された約款の内容に同意しない場合、サービスの利用を中止することができます。

  • 第4条(サービスの提供)

    会社は、ホームページを通じて次のサービスを提供します。

    1. LIBREおよび商品に関する情報の提供 2. 相談および来店予約サービス 3. その他会社が定めるサービス
    ホームページを通じた相談および来店予約は、オーダーメイド商品のオンライン注文またはオーダーメイド契約を意味するものではありません。

  • 第5条(予約の申請および確定)

    1. 利用者は、ホームページにおいて会社が提供する方法に従い、相談および来店予約を申請することができます。 2. 予約のためには、予約金30,000ウォン(三万ウォン)を決済しなければなりません。 3. 予約金の決済が完了し、会社が予約を受け付けた場合、予約が確定します。 4. 予約申請の過程で利用者が入力した情報が事実と異なる場合または誤っている場合、予約に制限が生じることがあります。 5. 予約可能な時間および日程は、会社の運営状況により変動することがあります。

  • 第6条(予約金)

    1. 予約金は30,000ウォン(三万ウォン)です。 2. 予約金は、相談および来店予約のための時間の確保および相談の準備を目的とします。 3. 利用者が予約に従って来店し、相談を正常に完了した場合、オーダーメイド契約締結の有無にかかわらず、予約金は全額返還されます。 4. 相談後に利用者がオーダーメイド契約を締結する場合には、予約金を別途返還せず、既に決済した予約金30,000ウォンを当該オーダーメイド代金の一部に充当します。 5. 利用者の責に帰すべき事由により予約が取り消された場合もしくはノーショーが発生した場合、または事前の連絡なく予約時間より15分を超えて遅刻し、相談を正常に行うことが困難な場合には、予約金が返還されないことがあります。ただし、関係法令により返還または払い戻しが必要な場合には、当該法令に従います。 6. 予約金は、予約確定後、他人に任意に譲渡または移転することはできません。 7. 会社の責に帰すべき事由により、予約された相談を正常に提供できなくなった場合、会社は利用者に予約金を返還します。

  • 第7条(予約の変更)

    1. 利用者は、予約日の前日までに予約日時の変更を申請することができます。 2. 予約日時の変更申請は、LIBREの固定電話によってのみ行うことができます。 3. 予約日時の変更は1回に限り可能です。 4. 予約日時を変更する場合、既に決済した予約金30,000ウォンは変更後の予約日時に引き継がれ、別途予約金を追加で決済する必要はありません。 5. 一度予約日時を変更した後は、追加で予約日時を変更することはできません。 6. 予約当日に予約日時の変更もしくは取消を要請する場合、または既に一度予約日時を変更した後に追加の変更を要請する場合には、予約の変更はできません。これにより利用者の責に帰すべき事由で相談が行われない場合には、予約金が返還されないことがあります。ただし、関係法令により返還または払い戻しが必要な場合には当該法令に従うものとし、本条項は、関係法令が認める消費者の申込みの撤回または払い戻し等の権利を制限するものと解釈されません。 7. 変更後の予約日時において、利用者の責に帰すべき事由により予約を取り消した場合もしくはノーショーが発生した場合、または事前の連絡なく予約時間より15分を超えて遅刻し、相談を正常に行うことが困難な場合には、既存の予約金が返還されないことがあります。ただし、関係法令により返還または払い戻しが必要な場合には、当該法令に従います。 8. 予約日時の変更は、会社が定めた予約可能な日程に限り可能です。

  • 第8条(来店およびオーダーメイド契約)

    1. ホームページを通じた予約は相談および来店のためのものであり、予約のみによってオーダーメイド契約が成立するものではありません。 2. オーダーメイド契約は、利用者が店舗に来店し、会社と商品のデザイン、素材、サイズ、価格その他の制作条件について協議し、これに同意した場合に別途成立します。 3. オーダーメイド契約が締結される場合、第6条に基づく予約金は当該オーダーメイド代金の一部に充当されます。 4. オーダーメイド商品に関する具体的な制作条件および契約事項は、オーダーメイド契約書または会社と利用者が別途合意した内容に従います。

  • 第9条(オーダーメイド商品)

    1. オーダーメイド商品とは、利用者の要請に応じて個別に制作される商品であり、デザイン、素材、サイズその他の制作条件により、商品の形態および価格等が異なる場合があります。 2. 利用者は、オーダーメイド契約を締結する前に、制作に必要な主要事項を確認しなければなりません。 3. オーダーメイド契約締結後のデザイン変更、制作変更、取消および返金等に関する事項は、別途の契約内容および関係法令に従います。

  • 第10条(決済)

    1. ホームページの予約金は、会社が提供する決済手段により決済することができます。 2. オーダーメイド商品の代金は、来店後に締結されるオーダーメイド契約に従って決済します。 3. 決済に関して利用者が入力した情報に誤りがある場合、または決済手段の利用に問題が生じた場合、会社は必要な範囲で決済または予約を制限することができます。

  • 第11条(利用者の義務)

    利用者は、次の各号の行為をしてはなりません。

    1. 虚偽の情報または他人の情報を利用して予約する行為 2. 会社または第三者の権利もしくは名誉を侵害する行為 3. ホームページの正常な運営を妨害する行為 4. 会社の事前の同意なく、ホームページのコンテンツを複製、配布、送信し、または商業的に利用する行為 5. その他関連法令または本約款に違反する行為

  • 第12条(知的財産権)

    1. ホームページに掲載された会社のロゴ、写真、画像、デザイン、文言その他のコンテンツに関する著作権その他の知的財産権は、会社または正当な権利者に帰属します。 2. 利用者は、会社または権利者の事前の同意なく、当該コンテンツを複製、配布、展示、改変し、または商業的に利用することはできません。

  • 第13条(サービスの中断)

    1. 会社は、システム点検、保守、通信障害、天災地変等のやむを得ない事由がある場合、ホームページサービスの全部または一部を一時的に中断することができます。 2. 会社は、サービスの中断により利用者に生じた損害について、関連法令に定める範囲内で責任を負います。

  • 第14条(会社の義務)

    1. 会社は、関連法令および本約款を遵守し、利用者に安定したサービスを提供するよう努めます。 2. 会社は、利用者の個人情報を関連法令および会社の個人情報処理方針に従って保護します。 3. 会社は、サービスの利用に関して、正当な理由なく利用者を差別しません。

  • 第15条(紛争の解決)

    1. 会社と利用者との間に生じた紛争については、相互の協議により円満に解決するよう努めます。 2. 協議により解決されない紛争については、関連法令に定める手続に従います。

  • 第16条(施行日)

    本約款は、2026年11月01日から施行します。